Programma fedeltà

Come funziona questo programma?

Per ringraziarvi dei vostri acquisti, abbiamo istituito un programma di fidelizzazione.

È molto semplice: ogni volta che fate un acquisto sul nostro sito, riceverete un credito sul vostro conto Cocooncenter del 2% dellimporto totale dei prodotti che avete comprato.

Questo importo sarà accreditato sul vostro conto Cocooncenter quando il vostro ordine sarà spedito.

Restrizioni e limitazioni

Non ci sono limitazioni per quanto riguarda il programma è valido per tutti i prodotti venduti sul nostro sito web.

I crediti di fedeltà guadagnati scadono dopo 1 anno. Durante questo periodo, siete voi a decidere quando utilizzare lo sconto. Dopo questo periodo, l'importo guadagnato sarà definitivamente perso.

Come posso usare il mio credito fedeltà?

Nella fase di riepilogo dell'ordine, troverai una riga dove ti verrà chiesto se desideri utilizzare il tuo sconto. Se preferisci, puoi aspettare di aver accumulato più accrediti per beneficiare di uno sconto maggiore. In questa stessa pagina ti comunicheremo anche il credito fedeltà generato dal tuo nuovo ordine.

Continuando la procedura di ordinazione, nella pagina per la scelta del metodo di pagamento vedrai visualizzato l'importo totale del tuo conto fedeltà. Il conto fedeltà viene aggiornato contestualmente alla spedizione dell'ordine. Nota che se utilizzi il tuo sconto fedeltà per effettuare un acquisto, con o senza un altro metodo di pagamento, il nuovo sconto (utilizzabile sull'ordine successivo) sarà calcolato in base all'importo totale dei prodotti acquistati.

Tieni inoltre presente che ti sarà richiesto di utilizzare un altro metodo di pagamento nel caso in cui il tuo sconto fedeltà non fosse sufficiente a coprire l'intero importo dell'ordine.

Condizioni d'uso

  • Gli sconti fedeltà sono riservati esclusivamente ai clienti Cocooncenter registrati.
  • Questi sconti possono essere utilizzati solo per acquisti online e sono validi esclusivamente sul sito Cocooncenter.
  • Questi sconti non sono rimborsabili e non possono essere trasferiti tra clienti.
  • Questi sconti non sono cedibili né convertibili in denaro in nessuna circostanza.
  • Questi sconti non sono rimborsabili in caso di ordine annullato.
  • Quando effettui un pagamento utilizzando degli sconti, potresti dover utilizzare un altro metodo di pagamento per coprire l'intero importo dell'acquisto.
  • Il calcolo del totale dello sconto fedeltà non è comprensivo dell'importo delle spese di spedizione.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla nostra politica in qualsiasi momento, senza preavviso né impegno da parte nostra.

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